1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей веб-сайта UrbanStillnessHub. Мы обязуемся соблюдать конфиденциальность персональной информации и обеспечивать её безопасность в соответствии с действующим законодательством.
Используя наш веб-сайт, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с какими-либо условиями, пожалуйста, прекратите использование сайта.
2. Собираемая информация
Мы можем собирать следующие типы персональных данных:
- Имя и фамилия
- Контактная информация, включая адрес электронной почты и номер телефона
- Адрес проживания или регистрации
- Информация о транспортном средстве
- Данные о водительском стаже и истории вождения
- Информация о страховых случаях
- Технические данные, включая IP-адрес, тип браузера и операционной системы
3. Цели обработки данных
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
- Предоставление услуг автострахования и связанных сервисов
- Оценка рисков и расчёт страховых премий
- Обработка заявок и урегулирование страховых случаев
- Коммуникация с клиентами по вопросам предоставляемых услуг
- Улучшение качества обслуживания и разработка новых продуктов
- Соблюдение требований законодательства и выполнение договорных обязательств
- Предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:
- Согласие субъекта персональных данных на обработку его данных
- Исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных
- Соблюдение правовых обязательств, возложенных на оператора
- Защита жизненно важных интересов субъекта персональных данных или иных лиц
5. Передача данных третьим лицам
Мы можем передавать персональные данные следующим категориям получателей:
- Страховые партнёры и перестраховочные компании
- Сервисные центры и станции технического обслуживания
- Эвакуационные службы и службы экстренной помощи
- Юридические компании, предоставляющие правовую поддержку
- Технические подрядчики, обеспечивающие функционирование наших систем
- Государственные органы в случаях, предусмотренных законодательством
Все третьи лица, получающие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать требования конфиденциальности и использовать данные исключительно в целях, для которых они были предоставлены.
6. Безопасность данных
Мы применяем комплекс мер для обеспечения безопасности персональных данных:
- Использование современных технологий шифрования при передаче данных
- Ограничение доступа к персональным данным только уполномоченным сотрудникам
- Регулярное обновление систем безопасности и мониторинг потенциальных угроз
- Проведение аудитов безопасности и оценка рисков
- Обучение сотрудников правилам работы с персональными данными
7. Сроки хранения данных
Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, или в течение срока, установленного законодательством. После истечения срока хранения данные подлежат удалению или обезличиванию в установленном порядке.
8. Права субъектов персональных данных
Вы имеете право:
- Получать информацию о том, какие персональные данные мы обрабатываем
- Требовать исправления неточных или неполных данных
- Требовать удаления персональных данных при наличии законных оснований
- Ограничивать обработку персональных данных в определённых случаях
- Получать персональные данные в структурированном формате
- Отозвать согласие на обработку персональных данных
- Подавать жалобы в уполномоченные органы по защите персональных данных
9. Использование файлов cookie
Наш веб-сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и анализа использования сайта. Подробная информация об использовании cookie представлена в нашей Политике использования cookies.
10. Изменения в Политике конфиденциальности
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Все изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте. Рекомендуем периодически знакомиться с актуальной версией Политики.
11. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обращаться по адресу электронной почты: [email protected] или используя контактную информацию, указанную на странице Контакты.